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简体中文 1. 身份与联系方式
- 法定名称: Georgian Transfer
- 公司代码: 61004010858
- 地址:格鲁吉亚第比利斯 Tamarashvili 街13号
- 电话: +995 577 67 34 00
- 电子邮箱: info@georgiantransfer.com
本政策涵盖通过我们的网站、预订表单、沟通渠道（电话、WhatsApp/Telegram）以及服务提供过程中处理的数据。
2. 适用范围
本政策适用于 georgiantransfer.com 及其相关子域名。付款数据仅由受信任的支付服务商处理，我们不会存储这些数据。
3. 收集的数据类别
- 身份与联系方式:名字、姓氏、电子邮箱、电话。
- 预订数据:接送地点、日期和时间、乘客、行李及特别备注。
- 通信记录:电子邮件、电话以及 WhatsApp/Telegram 通信记录。
- 技术数据:IP地址、浏览器或设备、Cookie及分析互动数据。
- 付款状态:付款确认或失败信息（不保存银行卡号）。
4. 处理目的与法律依据
处理目的
管理预订和客户支持；提供安全合法的接送服务；处理账单和付款；开展分析及服务改进；履行法律义务及处理争议。
法律依据
履行合同（提供预订服务）；合法利益（安全、防欺诈、品质）；法律义务（税务、会计及监管责任）；用户同意（可选的营销通信）。
5. 与第三方共享
服务供应商（托管、邮件或短信、分析）；司机或合作伙伴（有限的预订信息）；支付服务商；主管机关（法律要求时）。
6. Cookie
我们使用 Cookie 进行会话管理、数据分析和网站性能优化。您可以通过浏览器设置管理 Cookie。
7. 数据保留
数据仅在提供服务所必需的期间内保留，并依法律要求保存（例如会计记录）。
8. 国际数据传输
部分服务提供商可能在格鲁吉亚境外存储或处理数据。保障措施包括充分性决定或标准合同条款。
9. 安全措施
TLS/HTTPS 加密。访问控制和审计日志。与数据处理方签署保密协议。遵循数据最小化原则。
10. 您的权利
您有权：访问您的个人数据；要求更正不准确的数据；在法律允许的情况下要求删除数据；反对或限制某些处理活动；以结构化格式进行数据可携带；随时撤回同意（不影响撤回前已依法进行的处理）。
如需行使您的权利，请联系：info@georgiantransfer.com.
12. 政策变更
本政策可能不时更新。最新版本将始终在此发布，并标注“最后更新”日期。
13. 车辆与司机信息共享
根据 Georgian Transfer 的公司政策和运营安全程序，车辆牌照/注册号码、司机个人信息、电话号码或类似私人信息不会向客户、第三方、代理机构或其他公司披露。
在预订确认前后，我们可能会分享示例车辆照片或实际车辆照片，并提供大致的车辆类别、车型或类型信息（例如：经济型轿车、舒适型、Mercedes Vito/Viano、Mercedes V-Class、Mercedes S-Class 或类似级别）。
但根据实际运营情况，已分享的车辆照片或指定车型可能会更换为同级别或相近标准的其他车辆。
准确的车辆牌照号码、车辆注册号码、司机全名、个人电话号码或其他司机私人信息不会提供给客户、第三方或商务合作伙伴。
所有运营沟通与协调均由 Georgian Transfer 统一管理。如客户、乘客或商务合作伙伴需要信息，应直接联系 Georgian Transfer。
此做法旨在保护公司安全、司机个人数据、车辆安全，并确保运营管理处于受控状态。
14. 关于预订生效的重要通知
创建预订时，请仔细阅读以下条件。
未完成所要求的 23% 预付款的预订，不视为有效预订。
在完成 23% 预付款且预订经系统或授权工作人员批准之前，不会分配车辆，也不会派出接送车辆。
如距离接送时间不足 24 小时，创建预订后必须向 Georgian Transfer 管理团队确认车辆可用情况及预订批准状态。
对于此类临时预订，请：
- 直接联系管理员/管理团队。
- 通过我们的官方 WhatsApp 联系方式确认预订。
- 或通过电子邮件获得预订确认。
如距离接送时间不足 24 小时，仅在系统中创建预订并不代表车辆会自动分配，也不代表接送服务已最终确认。
在预订经授权人员批准且所需付款条件完成之前，我们无法保证向客户派车。
对于未遵循上述程序、未完成预付款，或临时预订未进行额外确认而导致无法派车的情况，Georgian Transfer 不承担责任。
因此，尤其是距离接送时间不足 24 小时的所有预订，必须通过 WhatsApp、电子邮件或管理员获得确认。