1. 适用范围与接受
本《条款与条件》(“条款”)适用于 Georgian Transfer 提供的私人接送、机场接机、城际交通和一日游服务(“服务”)。使用我们的网站、进行预订或使用我们的服务,即表示您同意受本条款约束。
2. 公司信息
- 法定名称: Georgian Transfer
- 公司代码: 61004010858
- 地址:格鲁吉亚第比利斯 Tamarashvili 街13号
- 电话: +995 577 67 34 00
- 电子邮箱: info@georgiantransfer.com
3. 预订与确认
请准确提供日期、当地接客时间、地址、乘客人数和行李信息。在收到并核实所需23%预付款,且系统或授权工作人员确认之前,订单不生效,不分配或派出车辆。如距接送不足24小时,提交订单后必须另行联系Georgian Transfer管理团队,确认车辆供应及订单接受情况。
4. 付款条款
所有订单均须支付23%预付款,包括尾款以现金支付的订单。请使用可用的官方支付方式预付;尾款按已确认的订单条件支付。不接受周结、月结、服务后付款、赊账或承诺稍后付款。付款截图本身不代表确认。适用的支付手续费会在付款前显示。
5. 取消与退款
取消必须至少在行程开始前 3 天提出。按时取消可获得全额退款。逾期取消不予退款。如我们无法提供服务,将全额退款。
6. 等待时间与未出现
机场接机自航班落地后包含最多 60 分钟免费等待时间。其他上车地点包含最多 15 分钟免费等待时间。超出等待时间可能产生额外费用。未提前通知且乘客未出现,可能不予退款。
7. 行李规定
标准行李额度按车辆类型规定。超大或超额行李必须提前申报。禁止携带违禁或危险物品。
8. 乘客责任
乘客必须按时到达上车地点,文明乘车,遵守安全规定(安全带、儿童安全座椅),不得携带违禁物品或从事违法活动。
9. 公司责任
对于因交通、天气或不可抗力造成的延误,我们不承担责任。对于遗留在车辆内的个人物品丢失或损坏,我们不承担赔偿责任。我们的责任上限为已支付的服务费用。
10. 路线变更
行程中提出的路线变更可能产生额外费用。司机有权拒绝不安全的路线要求。
11. 儿童安全座椅与安全
儿童安全座椅必须提前申请。乘客有责任确保儿童安全符合当地法律规定。
12. 宠物与无障碍服务
提前告知后,可在适合的车辆中携带宠物。服务动物始终欢迎。如有特殊无障碍需求,请提前告知。
13. 不可抗力
对于因不可抗力事件(自然灾害、罢工、疫情、政府限制等)导致的服务无法履行,Georgian Transfer 不承担责任。
14. 价格与税费
已确认的路线与车辆级别采用固定价格。网站接送参考价来自Booking对参考日期的计算;最终价格按所选日期、时间、人数和车辆确认。增加停靠、等候或更改路线须重新确认价格。支付币种和适用汇率将在预订时显示。
15. 业务模式
标准服务按经济型、舒适型、Minivan、Microbus或Minibus级别提供私人接送。安排所选级别中当时可用的车辆;图片不保证特定品牌、型号、颜色或车牌。不提供拼车。不向合作伙伴开放司机个人资料、联系方式数据库或内部车辆分配信息;接客协调由Georgian Transfer负责。豪华车辆订单通过WhatsApp受理。B2B合作仅通过合作页面所述的获批企业优惠码计划提供。
16. 适用法律与争议
本条款受格鲁吉亚法律管辖。争议应首先通过友好协商解决;如协商不成,由第比利斯法院管辖。
17. 条款变更
本条款可能不时更新。最新版本将始终在此发布,并在上方显示“最后更新”日期。